ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 97z Casino

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับระหว่าง 97z Casino ("97z", "บริษัท", "เรา") และผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 97z ผ่านทางเว็บไซต์ 97z.biz หรือช่องทางอื่นที่บริษัทกำหนด

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ 97z Casino ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2คุณสมบัติของสมาชิก

ในการใช้งาน 97z Casino คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ตกอยู่ภายใต้กฎหมาย ระเบียบ หรือข้อบังคับใดๆ ที่ห้ามการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์
• ไม่ได้เป็นพนักงาน เจ้าหน้าที่ กรรมการ หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องของ 97z Casino
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาตัวในเรื่องการติดการพนัน

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ผู้สมัครสมาชิก 97z Casino ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ข้อมูลที่ต้องให้ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ วันเดือนปีเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคาร

• บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำโดยใช้ข้อมูลที่แตกต่างกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ความรับผิดชอบของสมาชิก: สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หาก 97z ได้รับแจ้งการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต บริษัทจะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
• การยืนยันตัวตน: 97z ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยัน บริษัทมีสิทธิ์ระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีชั่วคราว
• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อในบัญชี 97z ต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงินทุกครั้ง

4การฝากและถอนเงิน

97z Casino รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมฝากเงิน
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมถอน
• เวลาประมวลผล: PromptPay และ TrueMoney ภายใน 30 วินาที ธนาคารอื่นไม่เกิน 5 นาที
• วงเงินถอนรายวัน: สูงสุด ฿500,000 ต่อวัน สมาชิก VIP อาจได้รับวงเงินพิเศษตามเงื่อนไข
• การตรวจสอบธุรกรรม: 97z ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมในกรณีที่มีความผิดปกติ
• แหล่งที่มาของเงิน: เงินที่ฝากเข้าต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อเดียวกับสมาชิก ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สาม

5โบนัสและโปรโมชั่น

97z Casino มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เทิร์นโอเวอร์ที่แน่นอนระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสต้อนรับ: สมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวต่อบัญชี ไม่สามารถรับซ้ำโดยสร้างบัญชีใหม่
• การใช้โบนัส: โบนัสต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกอัตโนมัติโดยไม่มีการชดเชย
• ข้อห้ามใช้โบนัส: เกมบางประเภทอาจไม่สามารถใช้โบนัสในการเดิมพันหรืออาจนับเทิร์นโอเวอร์ในสัดส่วนที่แตกต่างกัน
• สิทธิ์การยกเลิก: 97z ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีพิเศษที่จำเป็น

6กฎการเล่นและความยุติธรรม

97z Casino ยืนยันความยุติธรรมของทุกเกมผ่านระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและไม่สามารถถูกควบคุมได้โดยทั้งผู้เล่นและบริษัท

• ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค 97z ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบการเล่นและคืนยอดเดิมพันให้สมาชิก
• อัตราจ่ายและ RTP ของเกมเป็นไปตามที่ค่ายเกมกำหนด สามารถตรวจสอบได้ที่หน้าข้อมูลเกมแต่ละรายการ
• ห้ามใช้วิธีการหรือเทคนิคใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่น

7ข้อห้ามและการระงับบัญชี

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร:

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การใช้บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ
• การฉ้อโกงโปรโมชั่นในรูปแบบใดๆ รวมถึงการสมคบกับบัญชีอื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การคุกคามหรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น

8การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

97z Casino มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• เครื่องมือควบคุมการเล่น: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน หรือวงเงินเดิมพันได้ตามต้องการ
• การพักบัญชีชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 3 เดือน ตามความต้องการ
• การปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion): หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ 97z จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
• การระบุปัญหา: หากคุณรู้สึกว่าการพนันส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า โลโก้ และสิ่งอื่นๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 97z Casino เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและการเดิมพันเท่านั้น ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ 97z โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10การจำกัดความรับผิดชอบ

97z Casino ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่หยุดชะงัก

• 97z ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตัวเองทั้งหมด
• 97z ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้ โอกาส หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
• ความรับผิดสูงสุดของ 97z ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดไว้ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11การแก้ไขข้อกำหนด

97z Casino ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ทันที

12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 97z Casino กรุณาติดต่อทีมงานของเราก่อนเป็นอันดับแรก

• ช่องทางติดต่อหลัก: Live Chat บนเว็บไซต์ ให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
• อีเมล: [email protected] (ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน)
• ระยะเวลาตอบสนอง: 97z จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
• กระบวนการอุทธรณ์: หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด